Perché il rimborso è limitato
L'intero documento — ogni clausola, per intero — può essere letto a schermo prima di qualsiasi pagamento. L'acquisto dà accesso a un file che hai già esaminato: per questo il servizio non prevede rimborsi per semplice ripensamento dopo la conferma del pagamento.
Quando hai diritto al rimborso
Se il download fallisce per un problema tecnico nostro, se il PDF risulta danneggiato, o se sei stato addebitato più volte per lo stesso documento, scrivi a support@procontract.net con il tuo codice di riferimento e rimborsiamo l'intero importo.
Tempi
Confermiamo i rimborsi idonei entro 2 giorni lavorativi. L'importo torna con lo stesso mezzo di pagamento — PayPal di solito in pochi giorni; i pagamenti in criptovaluta vengono rimborsati nella stessa valuta, al cambio del giorno del rimborso.
Cosa non è coperto
L'insoddisfazione per un contenuto che hai compilato tu stesso, un cambio di programmi, o una giurisdizione per cui il modello non è adatto non danno diritto al rimborso, poiché il documento poteva essere letto per intero prima dell'acquisto.
Domande: support@procontract.net